Wie finde ich heraus, unter welcher Kontonummer meine Sprint-Telefonnummer geführt wird?

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Ihr Sprint-Login ist der einfachste Weg, Ihr Konto, Ihre Telefonleitungen und Ihre Abrechnung zu verwalten. Wenn Sie sich über den Kontostatus Ihres Telefons nicht sicher sind, ist der Versuch, sich über den Sprint-Anmeldevorgang anzumelden, ein guter erster Schritt. Letztendlich benötigen Sie ein Passwort, um auf das Konto zuzugreifen, aber Sie können das Konto auch wiederherstellen, wenn das Passwort verloren geht.

Index

    Abrechnungen

    Eine schnelle und einfache Möglichkeit, Ihre Kontoinformationen herauszufinden, sind Rechnungsauszüge. Sie zahlen eine monatliche Gebühr für das Telefon, und wenn Sie nicht für die papierlose Abrechnung angemeldet sind, ist die Überprüfung Ihres Kontos über einen Papierauszug einfach.

    Wenn Sie keine aktuellen Auszüge haben, warten Sie, bis der nächste eintrifft, und Ihr Kontoname und Ihre Kontonummer werden zusammen mit allen Ihren Gebühren und Zahlungsinformationen auf dem Auszug aufgeführt. Die primäre Ausnahme bilden hier Familien- und Gruppenpläne, bei denen ein Kontoinhaber die Zahlungen verwaltet und alles über ein Online-Portal erledigt. In diesem Szenario müssen Sie etwas tiefer graben, um die Kontoeinstellungen herauszufinden.

    Versuchen Sie, den Administrator des Gruppenkontos zu kontaktieren, um die Anmeldeinformationen für das Online-Portal abzurufen. Alternativ können Sie die Kontonummer und das Passwort anfordern, die für den Zugriff auf Ihr Konto sowohl über das Online-Portal als auch über die Telefonnummer des Kundensupports erforderlich sind. Beide Optionen erlauben keinen Zugriff, es sei denn, Sie haben diese kritischen Informationen.

    E-Mail-Benachrichtigungen von Mysprint.com

    Erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen von mysprint.com? Dies bedeutet, dass Ihre E-Mail mit einem Telefonkonto verknüpft ist und Sie die Benachrichtigungen verwenden können, um auf die Anmeldeseite zuzugreifen. Klicken Sie auf den Link Mein Konto , der sich häufig in einem oder mehreren Teilen der Benachrichtigungs-E-Mails befindet.

    Dieser Link führt zu einer neuen Seite, auf der Sie Ihr Passwort eingeben müssen, um auf das Konto zuzugreifen. Probieren Sie ein paar verschiedene gängige Passwortvarianten aus, um zu sehen, ob Sie Glück haben und auf das Konto zugreifen können. Wenn sie fehlschlagen, klicken Sie auf den Link „ Passwort vergessen “ und Sprint sendet Ihnen eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts. Öffnen Sie diese E-Mail und folgen Sie den Anweisungen, um das Passwort für Ihr Konto zu ändern.

    Verwenden Sie das neue Passwort, um sich anzumelden und auf Ihre Kontoinformationen zuzugreifen. Das Kontoportal zeigt Ihnen die mit dem Konto verknüpfte(n) Telefonnummer(n) und Sie können die Verknüpfung zwischen Ihrer Kontonummer und der aufgeführten Telefonnummer schnell überprüfen.

    Sprint direkt anrufen

    Wenn Sie keine Abrechnungen haben und Ihnen der Zugriff auf das Online-Portal verweigert wird, ist ein direkter Anruf bei Sprint der nächste beste Schritt, um Ihre Kontonummer zu erhalten. Das Problem bei diesem Schritt ist, dass Sprint oft die Kontonummer und das Passwort benötigt, um über den Telefondienst auf Ihr Konto zuzugreifen.

    Wenn sie nach der Kontonummer fragen, teilen Sie ihnen mit, dass Sie die Nummer verloren haben, und suchen Sie nach einer alternativen Methode zur Überprüfung. Der Betreiber weiß, dass Sie von einer mit dem Konto verknüpften Nummer anrufen, und bietet möglicherweise Unterstützung bei der Wiederherstellung Ihrer Kontoinformationen an.

    Besuchen Sie einen Sprint Store

    Nachdem Sie versucht haben, Ihre Kontonummer über Abrechnungen, E-Mails, Online-Portale und Call-Center-Betreiber wiederherzustellen, gehen Sie schließlich in einen Sprint Store, um Hilfe zu erhalten. Bringen Sie einen gültigen Ausweis mit, um zu bestätigen, dass Sie der Kontoinhaber sind, und nutzen Sie die persönliche Unterstützung, um Ihre Kontonummer wiederherzustellen und das Passwort bei Bedarf zurückzusetzen. Eine der anderen Methoden kann funktionieren, aber ein persönlicher Besuch wird auf jeden Fall funktionieren, und die Überprüfung Ihrer Identität mit einem Führerschein ist in einem Geschäft schnell erledigt.

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