So überprüfen Sie das Prepaid-Guthaben von Celcom

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Celcom ist ein Mobiltelefonunternehmen, das eine Vielzahl von Breitband-, Daten- und Mobilfunkoptionen einschließlich Prepaid-Plänen anbietet. Verbraucher können Prepaid-Geräte direkt auf der Celcom-Website kaufen. Eines der attraktiven Merkmale von Prepaid-Telefonen und -Geräten von Celcom ist, dass für den Service kein langfristiger Vertrag erforderlich ist. Stattdessen können Benutzer von Prepaid-Diensten ihr Guthaben unter Verwendung des Telefons oder ihres Online-Kontos verfolgen und Guthaben nach Bedarf auffüllen.

Index

    Schritt 1

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    Navigieren Sie in Ihrem Webbrowser zur Kundendienst-Webseite von Celcom. Einen Link zu dieser Website finden Sie im Abschnitt „Ressourcen“ weiter unten. Auf dieser Seite können Sie ein Online-Konto für Ihr Telefon einrichten und auf zusätzliche Informationen über die Dienstleistungen und Produkte von Celcom zugreifen.

    Schritt 2

    So überprüfen Sie das Prepaid-Guthaben von Celcom - Bild 3

    Registrieren Sie Ihr Telefon für ein Online-Konto. Tun Sie dies, indem Sie die Option „Anmelden“ auf der Kundenservice-Website von Celcom auswählen. Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, einen Benutzernamen und ein Passwort Ihrer Wahl einzugeben, um den Bewerbungsprozess abzuschließen.

    Schritt 3

    So überprüfen Sie das Prepaid-Guthaben von Celcom - Bild 4

    Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie die Option „Kontodetails“. Auf einer neuen Seite können Sie Ihr verbleibendes Guthaben anzeigen. Sie können auch andere mit Ihrem Konto verbundene persönliche Informationen überprüfen und bearbeiten.

    Schritt 4

    So überprüfen Sie das Prepaid-Guthaben von Celcom - Bild 5

    Suchen Sie die Nachrichtenoption „SMS“ oder „Text“ auf Ihrem Celcom-Mobiltelefon. Wählen Sie diese Option, um eine neue Textnachricht zu erstellen.

    Schritt 5

    So überprüfen Sie das Prepaid-Guthaben von Celcom - Bild 6

    Geben Sie die Nummer „2888“ in das Empfängernummernfeld ein. Dies ist die Textnummer für die Kontostandsabteilung des Celcom-Kundendiensts.

    Schritt 6

    So überprüfen Sie das Prepaid-Guthaben von Celcom - Bild 7

    Geben Sie „BAL“ in das offene Nachrichtenfeld ein. Wählen Sie auf Ihrem Telefon die Option „Senden“. Ihre Nachricht wird an das Celcom-Kundendienstzentrum gesendet und Sie sollten innerhalb weniger Minuten eine Antwort per SMS mit Ihren Guthabeninformationen erhalten.

    Dinge, die du brauchen wirst

    • Computer mit Internetzugang

    • Celcom Prepaid-Handy

    • Celcom Online-Konto

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