So reparieren Sie ein Kabelmodem, wenn die Sendeanzeige blinkt

So reparieren Sie ein Kabelmodem, wenn die Sendeanzeige blinkt - Bild 1

Die Sendeanzeige an einem Kabelmodem zeigt Ihren Uplink-Status an. Wenn das Sendelicht durchgehend leuchtet, besteht eine solide Uplink-Verbindung zwischen Ihnen und Ihrem ISP. Wenn es ständig blinkt, ohne jemals durchgehend zu leuchten, bedeutet dies in den meisten Fällen, dass in Ihrer Nähe ein Stromausfall vorliegt. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Gelegentlich liegt das Problem bei Ihnen und Sie können es selbst beheben, ohne den technischen Support anrufen zu müssen.

Index

    Schritt 1

    So reparieren Sie ein Kabelmodem, wenn die Sendeanzeige blinkt - Bild 2

    Lassen Sie die Stromversorgung am Modem angeschlossen und entfernen Sie das Koaxialkabel.

    Schritt 2

    Lassen Sie das Modem im Leerlauf, bis die Empfangsanzeige zu blinken beginnt.

    Schritt 3

    Trennen Sie das Modem vom Strom.

    Schritt 4

    Schließen Sie das Koaxialkabel wieder an das Modem an.

    Schritt 5

    Schließen Sie das Modem wieder an die Stromversorgung an. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, lesen Sie weiter.

    Schritt 6

    Öffnen Sie den Internet Explorer und geben Sie in die Adressleiste ein: 192.168.100.1

    Dadurch wird für die meisten Kabelmodems eine Diagnose- und Konfigurationsseite angezeigt.

    Schritt 7

    Klicken Sie auf die Registerkarte Konfiguration und dann auf die Schaltfläche "Kabelmodem neu starten".

    Schritt 8

    Warten Sie bis zu 60 Sekunden, bis Ihr Kabelmodem aus- und wieder eingeschaltet ist. Wenn dies Ihr Problem nicht gelöst hat, lesen Sie weiter.

    Schritt 9

    Gehen Sie zurück zur Modemkonfigurationsseite und klicken Sie auf die Schaltfläche „Alle Standardwerte zurücksetzen“.

    Schritt 10

    Warten Sie bis zu 30 Minuten, bis Ihr Kabelmodem wieder vollständig hochgefahren ist. Wenn Ihre Sendeanzeige immer noch blinkt, können Sie das Problem nicht beheben.

    Schritt 11

    Suchen Sie die HFC-MAC-ID. Dies ist die dritte alphanumerische Zeile auf dem Aufkleber auf Ihrem Modem. Wenden Sie sich an den technischen Support Ihres ISP und informieren Sie ihn über das Problem sowie über die Schritte, die Sie bereits unternommen haben, um es zu beheben. Geben Sie ihnen die MAC-ID, wenn Sie dazu aufgefordert werden; Wenn es keinen globalen Ausfall gibt, überprüft er Ihren Uplink-Signalverlauf und versucht, eine Verbindung mit Ihrem Modem herzustellen, um die Uplink-Kanäle zurückzusetzen. Wenn sie nicht mit Ihrem Modem kommunizieren können, wird ein Techniker entsandt.

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